Пользователи, планирующие путешествия, часто сталкиваются с трудностями поиска информации — карты, отзывы, рекомендации, статьи, маршруты. Сложно составить цельный маршрут, который будет интересным, удобным и не отнимет много сил в незнакомом городе.
Задача: разработать мобильное приложение для путешественников, которое поможет легко спланировать грядущую поездку. Оно позволит находить интересные места, создавать оптимальные маршруты, рассчитывать время на дорогу и будет учитывать индивидуальные предпочтения пользователя.
Исследование аудитории
Для проверки гипотезы я провел интервью с тремя людьми, которые путешествуют минимум 2 раза в год. По итогу интервью гипотеза подтвердилась и я выделил основные проблемы, с которыми пользователи сталкиваются при планировании маршрута в новом месте.
Анализ конкурентов
Далее я провел анализ приложений прямых конкурентов и косвенных конкурентов, чтобы определить их особенности и недостатки.
Сценарии пользователя
По результатам анализа пользователей и конкурентов я составил сценарий действия «сформировать четырехдневный маршрут для отпуска», поскольку в рамках этого сценария встречается большинство проблем, отмеченных в интервью.
Прототипирование
После составления сценария я сформировал структуру приложения и список требований к функционалу. Черновые макеты позволили быстро проработать расположение элементов, визуализировать структуру, а так же заранее обнаружить и устранить потенциальные проблемы в пользовательском пути.
Финальный дизайн
Главный экран встречает пользователя основными функциями приложения. Отсюда пользователь может составить маршрут вручную или с помощью ИИ. Так же на экране отображается недавний поиск и последний сохраненный маршрут, чтобы пользователь мог продолжить планирование откуда остановился в прошлый раз.
Для ситуации, когда пользователь уже в новом месте, приложение предлагает интересные места поблизости, чтобы в каждой ситуации быть полезным для пользователя.
Для ситуации, когда пользователь уже в новом месте, приложение предлагает интересные места поблизости, чтобы в каждой ситуации быть полезным для пользователя.
После выбора страны посещения приложение предлагает тематические подборки, гайды и быстрый переход в чат, где нейросеть поможет составить персональный маршрут, основываясь на предпочтениях пользователя.
Основной акцент поисковой выдачи - фотографии и теги, которые позволяют пользователю быстрее понять, насколько интересным окажется место. Система фильтрации позволяет убрать неинтересные места из выдачи.
ИИ интегрирован в поисковую строку, что позволяет пользователю ненавязчиво получать персональные рекомендации. Переход в чат выглядит обособленно, но не перетягивает на себя внимание, чтобы не отвлекать пользователя в моменты поиска конкретных мест.
ИИ интегрирован в поисковую строку, что позволяет пользователю ненавязчиво получать персональные рекомендации. Переход в чат выглядит обособленно, но не перетягивает на себя внимание, чтобы не отвлекать пользователя в моменты поиска конкретных мест.
Карточка локации содержит рейтинг, рекомендуемый период для посещения, теги и фотографии. Ниже расположена подробная информация, контакты, вопросы-ответы и отзывы.
Так же среди табов есть вкладка Филиалы, которая позволяет найти лучший филиал магазина или ресторана даже тем, кто впервые посещает это место.
При добавлении места в список посещения, пользователь сможет добавить ему пометку Избранное. В этом случае, при составлении маршрута нейросеть будет отдавать приоритет избранным местам, если список мест для посещения станет слишком большим.
Так же среди табов есть вкладка Филиалы, которая позволяет найти лучший филиал магазина или ресторана даже тем, кто впервые посещает это место.
При добавлении места в список посещения, пользователь сможет добавить ему пометку Избранное. В этом случае, при составлении маршрута нейросеть будет отдавать приоритет избранным местам, если список мест для посещения станет слишком большим.
Собранный список мест формируется в маршрут. Маршрут поделен на дни и учитывает расстояние между точками и лучшее время для посещения. Таким образом пользователь получает сбалансированный план на каждый день, с рекомендациями по навигации, времени на⦁точке, способах добраться до следующего места и идеальными моментами, чтобы зайти в избранный ресторан.
